Package 1 ปี
รายละเอียดแพ็กเกจ
บริการช่วยเหลือฉุกเฉินบนท้องถนน
แพ็กเกจ 1 ปี ราคา 399 บาท
บริการนี้ออกแบบมาเพื่ออำนวยความสะดวกแก่ผู้ใช้รถยนต์ในกรณีที่ยางเกิดเหตุที่คาดไม่ถึงในระหว่างเดินทาง โดยไม่เกี่ยวข้องกับการเคลมประกันภัยรถยนต์ประเภทใด
สิทธิประโยชน์ที่ได้รับ
• บริการรถยก / เคลื่อนย้ายรถฉุกเฉิน
ให้บริการสูงสุด 2 ครั้ง ภายในระยะเวลา 1 ปี
ครอบคลุมกรณีรถไม่สามารถเคลื่อนที่ได้จากความเสียหายของยาง เช่น ยางแตก ยางรั่ว
(ไม่รวมการให้บริการในกรณีอื่น เช่น น้ำมันหมด แบตเตอรี่หมด หรืออุบัติเหตุรุนแรง)
• บริการ Call Center ตลอด 24 ชั่วโมง ให้คำปรึกษา ประสานงาน และติดตามสถานะการช่วยเหลือได้ตลอดเวลา
• ระยะเวลาคุ้มครอง 1 ปีเต็มบริการในแพ็กเกจนี้จะเริ่มมีผลหลังจากครบระยะเวลา 7 วัน นับจากวันที่ชำระเงินค่าแพ็กเกจเสร็จสมบูรณ์ โดยในระยะเวลา 7 วันนี้ จะยังไม่สามารถเรียกใช้บริการในช่วงเวลาดังกล่าวได้
บริการนี้ครอบคลุมพื้นที่ให้บริการทั่วประเทศ (ยกเว้นพื้นที่ห่างไกลหรือพื้นที่รถยก/รถลากที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ เช่น ทางทุรกันดาร, เกาะ)
เงื่อนไขการให้บริการ
• บริการครอบคลุมเฉพาะ กรณียางเสียหายบนถนนจนไม่สามารถเคลื่อนย้ายรถได้ด้วยตนเอง
• บริษัทขอสงวนสิทธิ์ยานพาหนะ ในลักษณะดังนี้
- ใช้รถยนต์เพื่อรับจ้างสาธารณะ, ให้เช่า หรือรถยนต์ที่ใช้ในเชิงพาณิชย์
- น้ำหนักบรรทุกรวมน้ำหนักรถเกิน 2 ตัน
- ใช้รถยนต์บรรทุกวัตถุอันตราย
- ใช้รถกระบะขนส่งผู้โดยสารหรือปศุสัตว์ท้ายกระบะ
- รถยนต์มีการติดตั้งอุปกรณ์เพิ่มพิเศษ รวมไปถึงแต่ไม่จำกัดเพียง
- เครื่องทำความเย็น
- แทงค์สำหรับบรรจุของเหลว
- เครื่องผสมคอนกรีต
- ไฮดรอลิค หรือ อุปกรณ์ดัมพ์
- รถยนต์ที่ใช้ในการแข่งขัน
• ระยะทางการเคลื่อนย้ายอาจมีข้อจำกัดตามภูมิภาคหรือเขตพื้นที่ที่ให้บริการ
• บริการเรียกรถลากจะเคลื่อนย้ายรถไปยังร้านปะยางที่ใกล้ที่สุดโดยวัดจากสถานที่เกิดเหตุ หรือ ร้านที่อยู่ในเครือข่ายของ Smile Drive ที่ใกล้ที่สุด เพื่อทำการปะหรือซ่อมแซม โดยทางบริษัทจะเป็นผู้รับผิดชอบในส่วนค่าบริการการเรียกรถยก/รถลากไปยังร้านปะยางเท่านั้น
• ไม่รวมค่าซ่อมหรือค่าเปลี่ยนอะไหล่ (ยาง, ล้อ, ฯลฯ)
• บริษัทขอสงวนสิทธิ์ไม่คุ้มครองความเสียหายที่เกิดจาก การบรรทุกน้ำหนักเกิน, การใช้งานไม่ถูกวิธีหรือผิดประเภท, การใช้ลมยางไม่ถูกต้อง, การผลิตที่บกพร่อง, การจงใจทำให้เสียหาย, การดัดแปลงล้อ, การแข่งขัน, ภัยธรรมชาติ
• บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการพิจารณาการให้บริการตามความเหมาะสมของสถานการณ์และความปลอดภัย
คำแนะนำเพิ่มเติม
ลูกค้าควรตรวจสอบจุดให้บริการใกล้เคียงก่อนออกเดินทาง โดยเฉพาะหากอยู่ในพื้นที่ต่างจังหวัดหรือภูเขา
โปรดเก็บเบอร์ Call Center ไว้ในรถหรือโทรศัพท์มือถือ เพื่อการเรียกใช้บริการได้ทันทีเมื่อเกิดเหตุ
